E하늘장사정보시스템 화장 예약방법과 어플 설치하기

E하늘장사정보시스템 이용 안내

E하늘장사정보시스템은 보건복지부에서 운영하는 공식 공공 서비스 플랫폼입니다.
해당 시스템은 전국 화장시설의 예약 현황을 통합 제공하며 온라인 화장 예약을 지원합니다.
많은 분이 전용 어플리케이션 설치를 찾으시지만, 별도의 전용 앱은 존재하지 않습니다.
모바일 환경에서는 스마트폰의 웹 브라우저를 통해 https://m.ehaneul.go.kr 주소로 접속하여 모바일 웹을 이용하면 됩니다.
PC에서는 https://www.ehaneul.go.kr 에 접속하여 화장예약 메뉴를 이용할 수 있습니다.
2025년 9월경 국가 전산망 장애로 일시적인 중단이 있었으나 현재는 모든 기능이 정상화되어 상시 예약이 가능합니다.

화장 예약 신청 절차

화장 예약은 시스템 내에서 실시간으로 현황을 확인한 뒤 진행해야 합니다.
시스템 이용료는 무료이며, 실제 화장 비용은 각 시설의 조례나 운영 방침에 따라 다릅니다.

화장 비용은 관내 거주자 여부나 시설의 위치에 따라 금액이 상이합니다.
예약 전 해당 화장시설의 공지사항을 통해 정확한 비용을 확인하는 것이 좋습니다.

1. 공식 홈페이지(https://www.ehaneul.go.kr) 또는 모바일 웹(https://m.ehaneul.go.kr)에 접속합니다.
2. 화장예약 메뉴를 선택하여 원하는 화장시설과 일시를 조회합니다.
3. 예약 신청 절차를 끝까지 진행하여 예약 확정 상태를 확인합니다.
단순 조회만으로는 예약이 완료되지 않으니 반드시 확정 여부를 확인해야 합니다.

신청 절차 알아보기

대상자별 이용 가이드

이용 대상은 화장이 필요한 국민 누구나 해당하며, 소득이나 재산 기준은 없습니다.
상황에 따라 준비해야 할 사항이 다르므로 아래 내용을 확인하십시오.

구분	필수 확인 사항
일반 화장	시스템을 통한 실시간 예약 및 확정
개장유골 화장	정부24 또는 관할 지자체를 통한 개장신고 후 증명서 발급 필수
온라인 미숙련자	각 화장시설에 직접 전화하거나 방문하여 예약 문의