에이닷 통화 녹음 파일 삭제 방법
에이닷 앱에서 통화 녹음 파일을 삭제하는 것은 저장 공간 확보와 보안을 위해 필수입니다.
오래된 녹음 파일을 직접 삭제할 수 있어요.
에이닷 통화 녹음 파일은 고객님의 아이폰 단말기에만 저장되므로, 앱 내에서 간단히 관리하세요.
1. 에이닷 앱을 실행합니다.
2. 하단 메뉴에서 [전화] 탭을 선택합니다.
3. [최근 기록] 탭으로 이동합니다.
4. 우측 상단의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 클릭합니다.
5. [전화 설정] 메뉴에서 [통화 녹음]을 선택합니다.
6. 삭제할 녹음 파일 삭제 버튼을 클릭하여 개별 또는 전체 파일을 지웁니다.
이렇게 하면 아이폰 저장 공간을 즉시 확보할 수 있습니다.
이 방법으로 에이닷 전화 통화녹음 삭제를 완료하면, 해당 기록이 영구적으로 사라집니다.
삭제 후에도 다른 파일은 그대로 유지되니 안심하세요.
에이닷 전화 통화녹음 중지 및 해제 설정
에이닷 전화 통화녹음을 중지하려면 앱 내 설정에서 자동 녹음 옵션을 끄면 됩니다.
자동 녹음만 끄기 원하시면 간단한 스위치 변경으로 가능해요.
자동 녹음 중지 단계:
1. 에이닷 앱을 실행합니다.
2. [전화] 탭으로 이동합니다.
3. 우측 상단 [설정(톱니바퀴)]를 탭합니다.
4. [통화 자동 녹음] 스위치를 [끄기]로 변경합니다.
이 설정을 변경하면 새로운 통화에서 자동으로 녹음되지 않습니다.
기존 녹음 파일은 그대로 남아 있으니 별도로 삭제하세요.
마이크 권한이 허용되지 않았다면 녹음이 안 될 수 있으니 iPhone 설정 앱에서 에이닷 마이크 권한을 확인해보세요.
에이닷 전화 서비스를 완전히 중단하려면 추가 단계가 필요합니다.
아래에서 자세히 설명하겠습니다.
아이폰 에이닷 앱에서 기록 관리하기
아이폰에서 에이닷 기록 관리는 [전화 설정] – [통화 녹음] 메뉴를 통해 이뤄집니다.
녹음 파일 목록을 확인하고 삭제, 검색할 수 있어요.
기록 관리 상세 방법:
1. 에이닷 앱 열기.
2. [전화] > 우측 상단 설정 아이콘.
3. [통화 녹음] 섹션으로 들어가기.
4. 파일 목록에서 날짜, 통화 상대별로 필터링.
5. 불필요한 기록 선택 후 삭제.
에이닷은 SK텔레콤의 AI 기반 앱으로 자동 및 수동 통화 녹음을 지원하지만, 기록 관리를 철저히 해야 프라이버시를 지킬 수 있습니다. 파일은 아이폰에만 저장되므로 백업이 필요하다면 별도 조치하세요.
| 기록 관리 메뉴 | 기능 |
|---|---|
| [최근 기록] | 통화 목록 및 녹음 재생 |
| [통화 녹음] | 파일 삭제 및 설정 변경 |
| [설정(톱니바퀴)] | 자동 녹음 온오프 |
이 표처럼 각 메뉴를 활용하면 에이닷 전화 통화녹음 기록을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
통화 자동 녹음 끄는 상세 단계
에이닷 앱의 통화 자동 녹음 기능을 끄는 것은 중지 설정의 핵심입니다.
SKT 사용자뿐만 아니라 다른 통신사 사용자도 사용할 수 있지만, 설정은 동일해요.
상세 단계:
1. 에이닷 앱 실행.
2. 오른쪽 상단 ‘통화 자동녹음’ 클릭 또는 [전화] 탭 > 설정.
3. 스위치를 OFF로 전환.
4. 변경 사항 저장 확인.
이후 통화 시 자동 녹음이 중단됩니다.
만약 녹음이 여전히 된다면, ‘통화 녹음 사용’이 비활성화되어 있는지 확인하세요.
녹음되지 않음을 확인하면 설정이 제대로 적용된 겁니다.
에이닷 서비스 완전 해제와 앱 삭제
에이닷 전화 서비스를 완전히 해제하려면 아이폰 기본 설정에서 변경해야 합니다.
앱 삭제만으로는 녹음 파일이 남을 수 있어요.
서비스 해제 단계:
1. 아이폰 [설정] 앱 열기.
2. [전화] 메뉴 선택.
3. [전화 앱] 항목에서 ‘에이닷’ 대신 ‘전화(기본)’ 선택.
4. 에이닷 앱 내 설정에서 서비스 탈퇴 진행.
에이닷 앱을 지우면 녹음 파일은 아이폰에 남아 있으니, 먼저 삭제하세요.
서비스 해제 후 기본 전화 앱으로 돌아갑니다.
상대방은 녹음 기능을 끈 것을 알 수 없습니다. 앱 삭제 시에도 상대방에게 알림이 가지 않아요.
문제 발생 시 확인 사항
에이닷 통화 녹음이 안 될 때나 삭제 오류 시 다음을 확인하세요.
1. ‘통화 녹음 사용’ 비활성화 여부.
2. 마이크 권한 허용 확인: iPhone 설정 > 에이닷 > 마이크 ON.
3. 앱 재시작 또는 아이폰 재부팅.
4. 저장 공간 부족 시 녹음 파일 삭제 후 재시도.
에이닷은 통화 요약 기능도 있지만, 필요 시 끄기 설정에서 관리할 수 있습니다.
이 방법들로 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
여전히 안 되면 에이닷 앱 내 도움말을 참조하세요.
설정 변경은 사용자 기기에서만 적용됩니다.
먼저 앱 내에서 삭제하세요.
법적 주의사항을 확인하세요.
