캐논 서비스센터 고객센터 전화번호
캐논 서비스센터 이용 시 가장 먼저 고객센터에 문의하세요.
프린터·복합기·프로젝터 관련 문의는 1533-3355로 전화 연결 후 1번을 누르세요.
카메라 관련 문의는 같은 번호로 연결 후 3번을 선택하면 됩니다.
운영시간은 평일 09:00 ~ 18:00이며, 점심시간 12:00 ~ 13:00을 제외합니다.
토요일·일요일·공휴일은 휴무입니다.
ARS를 통해 제품 카테고리를 선택하면 해당 부서로 빠르게 연결됩니다.
방문 전 전화로 운영 여부를 확인하는 게 좋습니다.
센터별로 카메라나 프린터 등 접수 가능한 품목이 다를 수 있습니다.
캐논 서비스센터 전국 위치 및 영업시간
캐논 서비스센터는 전국 여러 지역에 위치해 있으며, 대부분 평일 09:00 ~ 18:00 운영합니다.
아래 표는 주요 서비스센터 위치와 연락처를 정리한 것입니다.
방문 전 캐논 공식 서비스센터 찾기 페이지에서 최신 정보를 확인하세요.
| 지역 | 주소 | 연락처 | 영업시간 |
|---|---|---|---|
| 서울 본사 | 서울특별시 강남구 테헤란로 607 | 1533-3355 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 인천 | 인천광역시 미추홀구 석정로 377 | 1533-3355 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 대전 | 대전광역시 서구 문정로 71 | 1533-3355 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 부산 | 부산광역시 부산진구 중앙대로 794 | 1533-3355 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 대구 | 대구광역시 중구 달구벌대로 1996 | 1533-3355 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 광주 | 광주광역시 서구 죽봉대로 67 | 1533-3355 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 수원 | 경기도 수원시 팔달구 권광로 173 | 1533-3355 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 서울 서초고객센터 | 서울 서초구 효령로 304 (서초동) 7층 38~40호 | 02-501-0945 | 평일 10:00~18:00 (점심 12:30~13:30) |
| 굿씨앤피 (서울) | 서울특별시 서대문구 연희로37안길 8 | 070-8755-0043 | 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00) |
| 오피스헬퍼 (서울) | 서울 성북구 돌곶이로10길 15 1층 | 02-749-8321 | 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00) |
서울에는 12개의 서비스센터가 있으며, 내부 사정으로 영업시간이 변동될 수 있습니다.
프린터·팩스·스캐너 전문 서비스는 CSM 내방·출장·택배를 지원합니다.
센터 방문 전 고객센터 1533-3355로 전화해 해당 센터가 내 제품을 접수하는지 확인하세요.
카메라와 프린터 센터가 다를 수 있습니다.
AS서비스 신청 방법 – 출장 서비스
캐논 제품에 따라 출장 AS서비스를 신청할 수 있습니다.
1. 캐논 고객센터 1533-3355로 전화하세요.
2. 출장 AS서비스를 요청합니다.
3. 제품 정보와 고장 증상을 설명하세요.
4. 출장 일정을 조율합니다.
출장 서비스는 취급 제품에 한해 가능하며, 프린터나 카메라 등에 적용됩니다.
내방이 어려운 경우 유용합니다.
출장 AS는 서비스센터에서 직접 진행하며, 사전 접수 후 엔지니어가 방문합니다.
무상 보증 기간 내이면 비용이 부과되지 않습니다.
AS서비스 신청 방법 – 택배 서비스
택배 AS서비스는 편리한 방법입니다.
1. 고객센터 1533-3355로 전화하거나 온라인으로 접수하세요.
2. 제품 카테고리 선택 (프린터는 1번, 카메라는 3번).
3. 택배 AS를 신청합니다.
4. 택배를 보내고 수리를 기다립니다.
프린터·복합기·카메라 등에 택배 수리를 제공합니다.
고객의 편의를 위해 원격 지원도 병행됩니다.
택배 AS 신청 시 제품 구매 영수증과 모델명을 준비하세요.
수리 기간은 제품 상태에 따라 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
AS서비스 신청 방법 – 내방 서비스
가까운 서비스센터를 방문해 AS를 받으려면 1. 캐논 서비스센터 찾기에서 내 주변 센터를 검색하세요.
2. 고객센터 1533-3355로 전화해 예약 또는 운영 확인.
3. 제품과 구매 증빙 서류를 지참하고 방문하세요.
내방은 취급 제품에 한정되며, 카메라 종합진단은 직영 센터 방문 전 필수 예약이 필요합니다.
프린터 AS 접수는 방문 수리 외 택배와 원격 지원도 가능합니다.
서울 서초고객센터처럼 전문 서비스 센터는 프린터·팩스·스캐너를 주로 다룹니다.
제품별 서비스 유형 및 무상 보증 기간
캐논 AS서비스는 제품에 따라 다릅니다.
프린터/복합기: 구입일로부터 1년 무상 서비스 제공.
내방·출장·택배 모두 가능.
카메라/렌즈: 종합진단 예약 후 서비스.
고객센터 1533-3355 (3번)으로 접수.
프로젝터는 프린터 고객센터 (1번)로 문의.
무상 보증 기간은 구매 영수증으로 확인되며, 기간 경과 시 유상 수리가 적용됩니다.
서비스 품목은 센터별로 상이하니 사전 확인 필수입니다.
| 제품군 | 고객센터 선택 | 서비스 유형 | 무상 기간 |
|---|---|---|---|
| 프린터/복합기/프로젝터 | 1번 | 내방/출장/택배/원격 | 구입 1년 |
| 카메라 | 3번 | 종합진단 예약/내방/택배 | 제품별 확인 |
카메라 AS는 종합진단 예약이 필수입니다.
공식 페이지에서 미리 신청해 시간을 절약하세요.
서비스센터 이용 팁
1. 방문 전 항상 고객센터에 전화 확인: 센터별 품목 제한이 있습니다.
2. 구매 영수증과 제품 모델명을 챙기세요.
3. 무상 기간 확인: 프린터는 1년입니다.
4. 출장이나 택배를 우선 고려: 이동이 불편하다면 추천.
5. 여름·겨울 시즌은 예약이 많아 미리 신청하세요.
온라인 서비스 예약을 활용하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
캐논 홈페이지에서 내 주변 서비스센터를 검색해 가까운 곳을 선택하세요.
내부 사정으로 영업시간 변동 가능하니 주의합니다.
평일 09:00~18:00 운영 (점심 12:00~13:00 제외).
구매 영수증으로 확인하세요.
제품 정보 설명 후 일정 조율.
택배 보내고 수리 대기.
프린터는 전화 확인 추천.
서초고객센터 등 전문 센터 이용하세요.
