KT 이전 신청 절차 안내이전 시 헷갈리는 점은?KT 이전 신청 성공 팁
KT 인터넷 이전 설치 서비스, 언제 신청해야 할까요?
이사 시즌인 12월부터 2월, 그리고 7월과 8월에는 KT 인터넷 이전 설치 신청이 몰리기 때문에 원하는 날짜에 설치를 받으려면 최소 2주 전에 미리 신청하는 것이 좋습니다.
이 외의 기간에는 최소 1주 전에 신청하시면 비교적 여유롭게 일정을 잡으실 수 있습니다.
설치 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일에는 오전 9시부터 오후 12시까지만 설치가 가능합니다.
다만, KT는 일요일 설치는 제공하지 않으니 이 점 꼭 기억해두세요.
누구나 KT 인터넷 이전 설치가 가능할까요?
KT 인터넷 서비스를 현재 이용 중인 고객이라면 누구나 이전 설치를 신청할 수 있습니다.
특별한 소득이나 재산 기준은 없으니 안심하고 신청하셔도 됩니다.
하지만 몇 가지 예외적인 상황에서는 이전 설치가 제한될 수 있습니다.
우선, 미납 요금이 있는 경우에는 이전 설치가 어렵습니다.
또한, 이사 갈 곳이 위법 건축물이거나 건물 내 구내(예: 같은 건물 내 다른 호실)로 이전하는 경우에도 설치가 제한될 수 있습니다.
이사 갈 곳의 인터넷 설치 가능 여부를 미리 확인하는 것이 중요합니다.
만약 설치가 불가능하다면 통신사를 변경해야 할 수도 있으며, 이 경우 위약금 없이 해지가 가능할 수도 있습니다.
KT 인터넷 이전 설치 비용은 얼마인가요?
이전 설치 비용은 설치하는 상품과 설치 요일에 따라 달라집니다.
인터넷 단독 이전 설치 시에는 평일 36,000원, 주말 및 공휴일에는 45,000원의 비용이 발생합니다.
인터넷과 TV를 함께 이전 설치하는 경우에는 평일 56,200원, 주말 및 공휴일에는 71,250원이 부과됩니다.
만약 TV를 추가로 설치한다면, 1대당 평일 15,400원, 주말 및 공휴일 19,250원이 추가됩니다.
하지만 몇 가지 조건에 해당하면 이전 설치 요금이 면제되거나 할인받을 수 있습니다.
2018년 3월 1일 이전에 KT 인터넷에 가입하여 3년 이상 사용한 고객은 이전 설치 요금이 면제될 수 있습니다.
또한, KT 장기 고객의 경우에도 이전 설치비가 면제될 가능성이 높으니 고객센터에 문의해보시는 것이 좋습니다.
다만, 주말 및 공휴일 설치 시에는 25%의 할증이 붙는다는 점을 유의해야 합니다.
꿀팁: KT 장기 고객이거나 특정 프로모션 기간에 이전 설치를 신청하면 비용을 절약할 수 있습니다.
신청 전에 KT 고객센터에 문의하여 현재 진행 중인 할인 혜택이 있는지 꼭 확인해보세요.
KT 인터넷 이전 설치, 어떻게 신청하나요?
KT 인터넷 이전 설치는 크게 세 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
가장 일반적인 방법은 지역번호+100번으로 KT 고객센터에 전화하여 상담원 연결 후 이전 설치를 신청하는 것입니다.
전화 연결이 어렵거나 대기 시간이 길다면, KT 홈페이지(www.kt.com)를 이용하는 방법도 있습니다.
홈페이지에 접속하여 로그인한 후 ‘마이 메뉴’에서 ‘설치장소 변경’ 또는 ‘가입/이용정보’ > ‘가입정보’ 메뉴를 통해 신청할 수 있습니다.
스마트폰을 사용하신다면 ‘마이 케이티’ 앱을 이용하는 것이 가장 편리할 수 있습니다.
앱을 실행하고 로그인한 후 간단한 절차를 통해 이전 설치를 신청할 수 있습니다.
온라인 신청 시에는 본인 명의 휴대폰으로 본인 인증이 필요하니 미리 준비해두세요.
KT 인터넷 이전 설치 시 꼭 알아두어야 할 주의사항
이전 설치를 신청하기 전에 몇 가지 꼭 알아두어야 할 주의사항이 있습니다.
가장 중요한 것은 기존에 사용하던 통신 장비들을 직접 챙겨야 한다는 점입니다.
모뎀, 공유기, 셋톱박스, 리모컨 등 모든 장비를 분실하지 않도록 꼼꼼히 확인해야 합니다.
만약 장비를 분실할 경우 위약금이 발생할 수 있으니 주의해야 합니다.
또한, 이사 갈 곳에 인터넷 설치가 가능한지 미리 확인하는 것이 필수입니다.
만약 설치가 불가능한 경우, 통신사 변경을 고려해야 하며 이 경우 위약금 없이 기존 통신사를 해지할 수 있는 조건이 있는지 확인해보세요.
이전 설치 시에는 반드시 본인 또는 대리인이 집에 있어야 설치가 가능합니다.
사람이 없는 집에서는 설치가 거부될 수 있으니, 설치 당일에는 꼭 시간을 비워두시기 바랍니다.
꿀팁: 이사 당일이나 직전에 이전 설치를 신청하는 것은 매우 어렵습니다.
원하는 날짜에 설치를 받기 위해서는 최소 1~2주 전에 미리 신청하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
인터넷+TV 동시 이전 설치 시 평일 56,200원, 주말/공휴일 71,250원이며, TV 추가 시 1대당 15,400원(평일) 또는 19,250원(주말/공휴일)이 추가됩니다.
2018년 3월 1일 이전 가입 3년 이상 고객이나 KT 장기 고객은 요금 면제 혜택을 받을 수 있습니다.
다만, 일요일 설치는 불가능하며, 주말 및 공휴일 설치 시에는 25% 할증이 붙습니다.
분실 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
이 경우 위약금 없이 기존 통신사를 해지할 수 있는 조건이 있는지 확인해보세요.
