영업포탈 접속 방법
롯데손해보험 영업포탈은 다음 주소를 통해 접속할 수 있습니다: https://lottero.lotteins.co.kr 이 주소로 접속하면 영업지원시스템에 접근할 수 있으며, PC 환경에서 원활한 이용을 위해 권장 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다.
영업포탈 로그인 절차
영업포탈 로그인은 회사에서 부여받은 사번으로 진행됩니다.
최초 접속 시 비밀번호는 사번과 동일하게 설정되어 있습니다.
보안 사고 예방을 위해 최초 로그인 후에는 반드시 비밀번호를 변경해야 합니다.
또한, 2차 인증 등록을 즉시 완료하는 것이 중요합니다.
로그인 절차는 다음과 같습니다:
- 접속: 웹 브라우저를 열고 https://lottero.lotteins.co.kr 주소로 접속합니다.
- 통합 설치 프로그램 실행: 접속 시 보안 프로그램 설치 화면으로 자동 전환될 수 있습니다.
이 경우, 통합 설치 프로그램을 실행하여 필요한 보안 모듈을 설치합니다. - 보안 프로그램 설치: 다운로드된 설치 파일을 관리자 권한으로 실행하여 설치를 완료합니다.
설치 후에는 브라우저를 재시작해야 합니다.
설치가 완료되면 바탕화면에 바로가기 아이콘이 생성됩니다. - 로그인: 준비된 ID(사번)와 초기 비밀번호(사번)를 입력하여 로그인합니다.
- 비밀번호 변경 및 2차 인증 등록: 로그인 후 즉시 비밀번호 변경과 2차 인증 등록을 완료합니다.
꿀팁: 최초 로그인 시 보안 프로그램 설치가 누락되어 접속이 지연되는 경우가 많습니다.
위 절차를 꼼꼼히 확인하고 진행하시면 원활한 접속이 가능합니다.
필수 설치 프로그램
롯데손해보험 영업포탈 시스템을 정상적으로 이용하기 위해서는 몇 가지 필수 설치 프로그램이 필요합니다.
보안 프로그램 설치는 기본이며, 추가적으로 다음과 같은 프로그램들이 요구될 수 있습니다:
- 통합 보안 프로그램
- 2차 인증용 MAC 프로그램
- 나눔글꼴
- 원격지원 툴
- 이미지 시스템
- OCR Font, 키보드보안, 청약서출력 관련 프로그램 등
이 프로그램들은 보통 통합 설치 프로그램 실행을 통해 한 번에 설치할 수 있습니다.
설치 과정 중 오류가 발생하면, 다운로드 파일을 저장 후 관리자 권한으로 다시 실행하거나 제어판의 복구 기능을 활용하여 해결할 수 있습니다.
Wonder 모바일 앱 활용
롯데손해보험은 모바일 영업 지원을 위해 Wonder 앱을 제공합니다.
이 앱을 통해 태블릿을 포함한 다양한 모바일 기기에서도 영업 업무를 처리할 수 있습니다.
Wonder 앱은 Google Play, App Store 또는 ntc.lotteins.co.kr/marsdown.do에서 다운로드할 수 있습니다.
보험설계사 자격이 없는 일반인도 가입하여 이용할 수 있는 비대면 영업 플랫폼입니다.
주요 기능 및 활용 팁
롯데손해보험 영업포탈은 설계사의 업무 효율성을 높이는 다양한 기능을 제공합니다.
예를 들어, 청약서 출력, 보고서 템플릿 활용, 고객 정보 관리, 상품 정보 조회 등이 가능합니다.
원활한 사용을 위해 운영체제와 브라우저를 최신 상태로 유지하고, 필요한 경우 방화벽이나 백신 프로그램에서 예외 설정을 검토하는 것이 좋습니다.
꿀팁: PC 환경에서 접속이 원활하지 않을 경우, IE 모드(Internet Explorer 모드)를 활용하거나 브라우저 업데이트 후 재접속을 시도해 보세요.
또한, 보안프로그램 설치는 한 번만 하면 되지만, 브라우저 업데이트 시 재설치가 필요한 경우가 있으니 유의해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 롯데손해보험 영업포탈 접속 시 ‘보안프로그램 설치’ 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
A1. 대부분의 접속 문제는 보안 프로그램 미설치 또는 설치 오류에서 비롯됩니다.
통합 설치 프로그램을 관리자 권한으로 다시 실행하여 설치를 완료하거나, 제어판의 ‘프로그램 추가/제거’ 메뉴에서 관련 프로그램을 찾아 복구 기능을 활용해 보세요.
브라우저 재시작도 필수입니다.
Q2. Wonder 모바일 앱은 보험설계사만 사용할 수 있나요?
A2. 아니요, Wonder 앱은 보험설계사 자격이 없는 일반인도 가입하여 사용할 수 있습니다.
모바일 기반의 비대면 영업 플랫폼으로 활용됩니다.
Q3. 영업포탈 최초 로그인 비밀번호를 잊어버렸습니다.
어떻게 해야 하나요?
A3. 최초 로그인 비밀번호는 사번과 동일합니다.
사번을 정확히 입력했는지 확인해 보세요.
만약 비밀번호 재설정이 필요한 경우, 롯데손해보험 유지보수실(☎ 1599-8260)로 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
Q4. 영업포탈에서 특정 기능을 사용하려면 추가적으로 설치해야 하는 프로그램이 있나요?
A4. 네, 영업포탈은 높은 보안 수준을 유지하기 위해 청약서출력, 키보드보안, OCR Font 등 특정 기능 사용 시 추가적인 보안 모듈 또는 폰트 설치를 요구할 수 있습니다.
통합 설치 프로그램을 통해 대부분 해결되지만, 필요한 경우 관련 안내에 따라 설치를 진행해야 합니다.
