과거 ‘민원24시’로 불리던 정부 대표 민원 서비스의 공식 명칭은 ‘정부24’이며, 홈페이지 주소는 https://www.gov.kr입니다.
정부24에서는 주민등록등초본 발급, 토지대장 조회, 전입신고, 자동차 민원 등 다양한 생활 민원을 온라인으로 쉽고 빠르게 처리할 수 있습니다.
주요 서비스로는 주민등록, 부동산, 차량, 건강·보건, 생활·복지 관련 민원이 있으며, 한국어 외 다양한 외국어도 지원합니다.
서비스 이용을 위해서는 공동인증서, 금융인증서, 간편인증 등 본인 인증 절차가 필요하며, 홈페이지 접속 후 원하는 민원 검색 및 신청, 본인 인증, 정보 입력, 신청 완료 순으로 진행됩니다.
정부24는 https://www.gov.kr 주소로만 운영되므로, 다른 주소로 접속을 유도하거나 개인 정보를 요구하는 사이트는 주의해야 합니다.




