목차
성남시 도시가스 공급 업체 확인
고객센터 전화번호 안내
요금조회 방법
자동이체 신청 방법
전입 전출 신고 절차
철거 신청 방법
FAQ
성남시 도시가스 공급 업체 확인
경기도 성남시에서 도시가스를 공급하는 업체는 코원에너지서비스와 삼천리 두 곳입니다.
성남시 대부분 지역은 코원에너지서비스가 담당하며, 분당구 일부 지역은 삼천리가 공급합니다.
이사나 요금 관련 업무를 진행할 때 해당 업체를 먼저 확인하세요.
코원에너지서비스는 성남시를 7개 권역으로 나누어 고객센터를 운영합니다.
공급 업체를 모를 때는 주소로 해당 고객센터에 문의하면 안내해줍니다.
잘못된 업체에 문의하면 시간만 낭비됩니다.
고객센터 전화번호 안내
성남 도시가스 고객센터 전화번호는 업체별로 다릅니다.
코원에너지서비스 대표번호는 1599-3366이며, 삼천리는 1544-3002입니다.
삼천리 철거 전용 번호는 1522-5408입니다.
전화 연결 후 ARS 안내에 따라 1번을 선택하면 상담원에게 연결됩니다.
상담 시 납부자번호나 주소를 알려주면 빠르게 처리됩니다.
코원에너지서비스는 성남시 내 7개 권역별 고객센터를 운영하므로, 가까운 센터로 문의하는 게 편리합니다.
전화 시 계약번호를 준비하면 요금조회나 신청이 즉시 가능합니다.
영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
| 업체 | 대표 전화번호 | 특별 번호 |
|---|---|---|
| 코원에너지서비스 | 1599-3366 | – |
| 삼천리 | 1544-3002 | 철거: 1522-5408 |
종이 고지서 좌측 상단이나 가스계량기 스티커에 있습니다.
번호를 잊어버려도 주소로 조회 가능합니다.
요금조회 방법
성남 도시가스 요금조회는 홈페이지, 앱, 전화 3가지 방법으로 할 수 있습니다.
요금은 기본료 + 사용료 + 부가세로 구성되며, 사용량에 따라 계산됩니다.
2025년 7월 기준 주택용 기본요금은 월 1,200원입니다.
1. 홈페이지 조회: 코원에너지서비스 공식 홈페이지에 접속해 상단 메뉴 [요금조회/신청] → [요금조회/납부] 선택.
납부자번호와 주소를 입력하면 요금명세서 확인 및 PDF 저장 가능.
삼천리도 동일한 메뉴로 조회합니다.
2. 앱 조회: ‘코원에너지’ 또는 ‘삼천리’ 앱을 Google Play나 App Store에서 다운로드.
회원가입 후 로그인 → ‘요금관리’ → ‘요금조회’ 선택.
납부자번호 등록 후 실시간 사용량과 문자 검침 기능으로 확인.
자가 검침도 가능합니다.
3. 전화 조회: 고객센터(코원: 1599-3366, 삼천리: 1544-3002)로 전화.
ARS 1번 선택 후 납부자번호 입력하거나 상담원에게 전달.
최근 요금 및 납부 내역 즉시 확인.
비회원도 주소로 조회 가능합니다.
온라인 비회원 조회도 지원합니다.
자동이체 신청 방법
성남 도시가스 자동이체 신청은 고객센터 전화나 홈페이지, 앱을 통해 진행합니다.
이사나 요금 납부 편의를 위해 필수입니다.
신청 시 은행계좌나 카드 정보를 준비하세요.
1. 전화 신청: 코원에너지서비스(1599-3366) 또는 삼천리(1544-3002)로 전화.
상담원 연결 후 ‘자동이체 신청’ 요청.
납부자번호, 계좌번호, 예금주 이름 전달.
즉시 등록되며 다음 청구부터 적용.
2. 홈페이지 신청: 코원에너지서비스 사이트 로그인 → [요금조회/신청] → [자동이체 신청] 메뉴.
납부자번호 입력 후 로그인, 계좌 등록.
삼천리도 [요금관리] 섹션에서 동일.
전자고지서 확인도 함께 설정 가능.
3. 앱 신청: 가스앱 로그인 → ‘요금관리’ → ‘자동이체 설정’.
계좌 등록 후 확인.
재발급 요청 시 고객센터 연락 또는 온라인 전자고지서 확인.
신청 후 고객센터에 연락해 일정을 조율하면 안전합니다.
자동이체 등록으로 매월 수동 납부 번거로움을 줄일 수 있습니다.
오신청 시 다음 달에 이중 납부될 수 있습니다.
등록 후 앱에서 상태를 주기적으로 체크.
전입 전출 신고 절차
이사 시 도시가스 전입 전출은 고객센터나 홈페이지에서 신청합니다.
전출은 이사 당일까지 사용 요금 정산, 전입은 가스레인지 연결 비용 정산 포함.
최소 2~3일 전 사전 신청 필수.
1. 전출 신고(철거): 고객센터 전화(코원: 1599-3366, 삼천리 철거: 1522-5408) 또는 홈페이지 ‘전출 신청’ 메뉴.
주소, 고객명, 예정일, 계량기 지수 입력.
방문 일정 예약 후 현장 철거 및 누설 검사.
2. 전입 신고(사용계약): 신규 주소로 전화 또는 온라인 ‘전입 신청’.
사용계약 체결 후 요금 정산.
코원 사이트에서 철거 옵션 선택 가능.
기본 철거는 무료, 배관 철거 시 추가 비용 발생(작업 규모에 따라 5~20만 원).
인허가 서류 제출 필수.
삼천리는 공사/철거 문의 섹션 이용.
| 신청 유형 | 방법 | 필요 정보 | 예약 시기 |
|---|---|---|---|
| 전출(철거) | 전화/홈페이지 | 주소, 철거 대상(레인지, 보일러, 배관) | 2~3일 전 |
| 전입(계약) | 전화/온라인 | 주소, 고객명, 계량기 지수 | 이사 전 |
철거 신청 방법
도시가스 철거는 전출 시 함께 진행합니다.
고객센터 전화 또는 홈페이지 이용.
코원: 1599-3366, 삼천리: 1522-5408. 철거 대상(가스레인지, 보일러, 배관) 설명 후 방문 일정 예약.
현장 방문 후 작업 및 누설 검사 완료.
온라인: 코원 사이트 ‘전출 신청’ 연계 철거 옵션 선택, 삼천리 공사/철거 섹션.
비용은 기본 무료, 추가 배관 시 5~20만 원.
인허가 서류 제출하세요.
미실시 시 안전 문제 발생 가능.
대부분 코원, 분당구 일부 삼천리.
주소로 홈페이지나 고객센터 문의.
가스계량기 스티커나 종이 고지서에서 확인.
앱이나 전화로 상담원 도움 받기.
다음 청구 전 신청.
2~3일 전 고객센터나 온라인 신청.
작업 규모 따라 다름.