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주요 교육 과정

서울교통공사 인재개발원 사이버연수원에서는 임직원의 성장 단계와 직무 특성에 맞춘 매우 다양한 교육 과정을 제공합니다.
크게 두 가지 범주의 교육 과정이 준비되어 있으며, 다음과 같은 내용을 포함합니다.

직무 및 역량 강화 교육: 관리·운영, 안전·보안, 고객서비스 등 다양한 업무 영역별 학습 과정이 포함되어 직무별 필요 역량을 키울 수 있습니다.
법정 필수 교육 및 규정 교육: 산업안전보건법, 개인정보보호법, 성희롱 예방 교육, 장애인 인식 개선 교육, 직장 내 괴롭힘 예방 교육 등 법정 의무 교육 과정이 마련되어 있습니다.
연간 정기 교육 이수 관리를 위한 시스템 지원이 이루어집니다.

이용 대상 및 자격

이러닝 교육은 기본적으로 서울교통공사 임직원을 대상으로 제공됩니다.
일부 교육 과정의 경우 관련 협력사 직원도 이용이 가능할 수 있습니다.
교육 과정 신청 및 수강을 위해서는 공사에서 부여하는 사번을 이용하여 회원가입 및 로그인 절차를 거쳐야 합니다.

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수강 신청 및 이용 절차

서울교통공사 인재개발원 이러닝 교육을 수강하는 절차는 다음과 같습니다.

접속: PC의 웹 브라우저 또는 모바일 전용 앱을 통해 https://seoulmetro.hunet.co.kr/edu 주소로 접속합니다.
로그인: 부여받은 사번을 이용하거나, 아이디/비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
과정 선택 및 수강 신청: ‘과정 검색’ 또는 ‘수강 신청’ 메뉴에서 원하는 교육 과정을 선택합니다.
학습 진행: 선택한 교육 과정을 학습합니다.
PC와 모바일 환경 모두 지원하므로 시간과 장소의 제약 없이 학습이 가능합니다.
이수 확인 및 수료증 발급: 교육 과정 이수 기준(일반적으로 진도율 100% 및 평가 점수 충족)을 충족하면 수료증이 발급됩니다.
나의 학습현황에서 진도율 및 평가 점수를 확인할 수 있으며, 교육 기록은 자동으로 인사 평가에 반영됩니다.

연간 의무 교육이나 직무 교육 일정이 있다면 미리 학습과정을 확인하고 지정된 기간 내에 완료하는 것이 중요합니다.
학습 자료는 다운로드하여 복습할 수 있습니다.

학습 환경 및 지원

서울교통공사 인재개발원 사이버연수원은 다양한 학습 환경을 지원합니다.

PC 및 모바일 학습: 웹 브라우저(PC)와 전용 모바일 앱(스마트폰)을 통해 언제든지 학습에 참여할 수 있습니다.
학습 지원: 학습 관련 문의사항(로그인 불가, 교안 자료 등)은 학습지원센터를 통해 상담받을 수 있습니다.
학습 환경 오류나 접근성 문제 해결을 위한 기술지원 창구도 마련되어 있습니다.
문의 전화: 학습 관련 문의는 1588-6559 (평일 08:00~18:00, 주말·공휴일 09:00~18:00)로 연락하면 됩니다.

교육 이수 및 관리

교육 과정 이수 후에는 ‘나의 학습현황’ 메뉴에서 진도율 100% 및 평가 점수를 확인할 수 있습니다.
교육 이수 시 자동으로 수료증이 발급되며, 교육 기록은 인사 평가에 반영됩니다.
학습관리 및 통계 기능도 제공되어 수강 이력, 진도율, 완료율 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
관리자의 경우 인원별 이수 현황 확인이 가능한 대시보드도 제공됩니다.

일부 과정은 시험 및 평가를 통한 학습 성과 확인이 이루어질 수 있습니다.
또한, 짧은 시간에 핵심 내용을 학습할 수 있는 마이크로러닝 콘텐츠도 제공됩니다.

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