영주시 도시가스 고객센터 전화번호 상담원 연결하기

영주시 도시가스 고객센터 기본 정보

경상북도 영주시에서 도시가스를 공급하는 회사는 대성청정에너지입니다.
영주시 전역과 예천군, 봉화군, 안동시 일부(풍산읍, 풍천면)를 관할하며, 고객센터는 영주지사 서비스센터에서 운영됩니다.
주소는 경상북도 영주시 적서로 383으로, 이곳에서 요금 조회, 사용 계약, 안전 점검 등 모든 문의를 처리합니다.
고객센터를 통해 상담원 연결을 하면 이사 전후 절차나 요금 관련 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

항목	내용
회사명	대성청정에너지
지역관리소	영주지사 서비스센터
주소	경상북도 영주시 적서로 383
관할구역	영주시, 예천군, 봉화군, 안동시 일부(풍산읍, 풍천면)

고지서 상단에 ‘대성청정에너지’ 로고와 관할 고객센터 명칭이 적혀 있으니 확인하세요.
영주시로 이사 오거나 거주 중이라면 이 정보를 바탕으로 바로 연락하세요.

고객센터 전화번호 안내

영상으로 설명보기

영주시 도시가스 고객센터 전화번호는 업무 목적에 따라 다릅니다.
일반 문의는 대표번호로 시작해 상담원 연결을 받으세요.
아래 번호를 참고하면 상담원이 빠르게 안내합니다.

용도	전화번호	비고
영주지사 서비스센터 (대표)	054-850-1100	요금 조회, 사용 계약, 전입·전출
지역서비스센터 (기사 방문 예약)	054-850-1380	연결·철거, 이사 관련
대표 콜센터	1544-3323 또는 1533-4219	통합 상담, 경북 북부 지역
긴급 상황실	054-850-1104	안전 점검, 누출 등 긴급

대성청정에너지 공식 홈페이지 https://www.daesungcleanenergy.com/에서 추가 번호와 홈페이지 바로가기를 확인할 수 있습니다.
요금 고지서 고객번호와 주소를 말하면 정확한 안내를 받습니다.

1. 전화 전에 요금 고지서를 준비하세요.
고객번호와 주소를 말하면 상담원이 바로 정보를 확인합니다.
2. 평일 오전 9시~오후 6시 사이에 전화하면 대기 시간이 짧습니다.

상담원 연결 팁과 운영시간

영주시 도시가스 고객센터 상담원 연결은 대표번호 1544-3323이나 054-850-1100으로 전화한 후 메뉴를 선택하세요.
일반 문의는 1번, 이사 관련은 지역서비스센터(054-850-1380)로 안내받는 게 빠릅니다.
상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지로, 이 시간 내에 연락하면 상담원이 직접 응대합니다.

상담원 연결 팁:
1. 전화 시 “영주시 도시가스 고객센터 상담원 연결 부탁드립니다”라고 명확히 말하세요.
2. 고객번호, 주소, 명의인 성명을 준비하면 1분 이내 연결됩니다.
3. 기사 방문이 필요하면(전입·전출) 지역번호 054-850-1380으로 직통하세요.
상담원이 방문 일정을 즉시 예약합니다.
4. 주말이나 공휴일에는 긴급 상황실(054-850-1104)만 운영되니 평일에 미리 처리하세요.

통화 흐름 예시: 대표번호 → 영주지사 안내 → 상담원 연결 → 문의 내용 전달.
이사 당일 가스 사용을 위해 최소 2~3일 전 예약하세요.

요금 조회 및 납부 방법

영주시 도시가스 요금 조회는 고객센터 전화(054-850-1100)로 상담원 연결 후 고객번호를 말하면 즉시 확인됩니다.
홈페이지 본인 인증 후 미납 요금을 조회하고 가상계좌로 납부할 수도 있습니다.
상담원이 가상계좌 번호를 문자로 보내주니 전화로 요청하세요.

납부 방법:
1. 전화 상담원 연결 → 미납 요금 확인 요청.
2. 가상계좌 번호 수신 → 은행 앱이나 ATM으로 입금.
3. 통합 고객센터에서 정산 처리 확인.
이사 시 요금 정산을 위해 전출 신청과 함께 조회하세요.
상담원이 모든 과정을 안내합니다.

주의: 미납 요금이 있으면 가스 연결이 지연될 수 있습니다.
전입 전에 반드시 확인하세요.

이사 시 전입·전출 신청 절차

영주시로 이사 올 때 도시가스 전입·전출은 고객센터 상담원 연결로 예약합니다.
이사 당일 지연을 피하려면 2~3일 전 054-850-1100으로 전화하세요.
상담원이 기사 방문 일정을 잡아줍니다.

전입(새 집 가스 연결) 절차:
1. 고객센터 전화 → 주소와 이사 날짜 전달.
2. 상담원 연결 후 예약 → 기사 방문으로 가스레인지 연결 및 안전 점검.
3. 미납 요금 확인 및 납부(가상계좌 문자 발송).
4. 주말 이사 시 긴급 상황실(054-850-1104)로 즉시 점검 요청.

전출(이사 나갈 때 철거) 절차:
1. 054-850-1380으로 상담원 연결 → 철거 예약.
2. 기사 방문으로 가스 차단 및 요금 정산.
3. 사용량 최종 확인 후 계약 해지.

이사 전 고지서 회사명 확인 필수!
대성청정에너지가 맞는지 상담원에게 물어보세요.
관할 오류로 지연될 수 있습니다.

영주동, 가흥동, 휴천동, 풍기읍 등 모든 지역이 동일하게 적용됩니다.
상담원이 관할 확인 후 처리합니다.

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