금융 정보 조회 방법
흩어진 내 금융 정보를 한눈에 파악하고 싶으신가요?금융 정보 조회 서비스 바로가기
전화 한 통이나 간편한 앱/홈페이지 조회를 통해 계좌 내역, 자기앞수표 사고 정보, 자동이체 내역 등 다양한 금융 정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다.
지금부터 각 서비스별 이용 방법을 자세히 안내해 드립니다.
ARS 1369를 활용한 금융 정보 조회
가장 간편하게 금융 정보를 조회하는 방법 중 하나는 ARS 1369를 이용하는 것입니다.
이 서비스는 금융결제원 전자금융공동망을 기반으로 하며, 전국 어디서나 국번 없이 1369로 전화하여 본인 명의의 계좌 잔액, 입출금 내역, 자기앞수표 사고 여부 등을 확인할 수 있습니다.
계좌 조회 기능
ARS 1369에서 제공하는 계좌 조회 기능은 다음과 같습니다.
| 서비스 코드 | 설명 |
|---|---|
| 11# | 통장 잔액 및 즉시 출금 가능 금액 조회 |
| 21# | 최근 5건의 무통장 입금 내역 확인 |
| 22# | 최근 5건의 출금 내역 확인 |
| 23# | 최근 5건의 입금·출금 통합 내역 확인 |
| 31# | 특정 기간이나 조건의 입금 내역 조회 |
| 32# | 특정 조건의 출금 내역만 조회 |
| 33# | 입출금 내역 중 지정한 내역만 조회 |
자기앞수표 관련 기능
자기앞수표의 사고 유무를 조회하거나 사고 신고를 접수할 수도 있습니다.
| 서비스 코드 | 설명 |
|---|---|
| 25# | 해당 수표에 사고 유무 조회 |
| 26# | 도난, 분실 등 사고 접수 |
주의: 자기앞수표 사고 신고는 ARS 접수만으로는 완료되지 않으며, 반드시 최초 영업일 개시 전까지 해당 은행 영업점에 서면 신고가 병행되어야 합니다.
계좌정보통합관리서비스 이용방법
금융결제원에서 운영하는 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포)는 은행, 증권사, 저축은행, 상호금융, 새마을금고, 우체국 등 흩어진 금융 계좌 정보를 한눈에 확인할 수 있는 서비스입니다.
홈페이지와 모바일 앱을 통해 이용할 수 있으며, 휴면 계좌 정리 및 잔액 회수에 유용합니다.
계좌정보통합관리서비스의 주요 기능
- 계좌 통합 조회: 은행, 제2금융권, 증권사 등 본인이 개설한 모든 계좌 목록을 한 번에 확인할 수 있습니다.
- 비활동성 계좌 관리: 장기간 사용하지 않는 계좌를 별도로 표시하여 잔액 이전 또는 해지 신청을 간편하게 할 수 있습니다.
- 자동이체 통합관리: 등록된 자동이체 내역을 조회하고 해지하거나 출금 계좌를 변경할 수 있습니다.
- 카드 포인트 통합조회: 카드 포인트를 한눈에 모아 확인할 수 있습니다.
- 보험 가입 및 대출 내역 확인: 보험 가입 정보와 대출 내역까지 일괄 조회 가능합니다.
계좌정보통합관리서비스 이용 절차
1. 본인 인증: 공동인증서, 금융인증서, 간편 인증, 생체 인증 등 본인 인증 수단을 준비합니다.
최초 로그인 시 휴대폰 본인확인이 필수입니다.
2. 로그인: 계좌정보통합관리서비스 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에 접속하여 로그인합니다.
3. 계좌 조회: ‘내 계좌 한눈에’ 메뉴를 선택하면 연결된 계좌 목록을 확인할 수 있습니다.
4. 정리: 비활동성 계좌는 잔액 이전 또는 해지 신청을 진행할 수 있습니다.
모바일 앱을 활용하면 이동 중에도 간편하게 조회 및 해지가 가능합니다.
모바일 앱 활용 팁
어카운트인포 모바일 앱은 iOS와 안드로이드 모두에서 제공됩니다.
본인 인증 후 간편 비밀번호나 생체 인증을 설정하면 더욱 빠르고 안전하게 계좌 정보를 조회할 수 있습니다.
앱 내에서 자동이체 해지 및 변경 신청도 가능하며, 조회 내역서를 PDF로 저장하거나 다운로드하는 기능도 제공합니다.
FAQ
최초 로그인 시에는 휴대폰 본인확인이 필수입니다.
