목차
제주항공 항공권 예약 조회 방법
모바일 체크인 가능 시간
모바일 체크인 상세 절차
좌석 지정 방법
모바일 탑승권 발급 및 이용 팁
모바일 체크인 제한 사항
여정 확인 및 변경 가이드
FAQ
제주항공 항공권 예약 조회 방법
제주항공 항공권 예약 조회는 예약번호와 탑승객 정보를 입력해 간단히 확인할 수 있습니다.
제주항공 공식 사이트나 앱에서 예약번호(6자리)를 입력하고 탑승일자를 선택하세요.
국제선의 경우 반드시 영문 탑승객명을 입력해야 조회가 가능합니다.
예약 시 입력한 탑승객명을 정확히 넣어 성과 이름을 분리해서 입력하는 게 핵심입니다.
조회 후 여정 전체를 확인할 수 있으며, 모바일 체크인으로 바로 연결됩니다.
예약번호를 잊어버렸다면 제주항공 앱에서 탑승일자와 탑승객명으로 검색해보세요.
조회 과정에서 문제가 생기면 탑승객 정보를 초기화하고 다시 입력해보세요.
제주항공 사이트에서는 지난 모바일 탑승권 보기 기능도 있어 이전 여정까지 확인 가능합니다.
모바일 체크인 가능 시간
제주항공 모바일 체크인은 출발 24시간 전부터 시작됩니다.
국내선은 출발 30분 전까지, 국제선은 출발 1시간 30분 전까지 가능합니다.
정확한 시간을 확인하려면 아래 표를 참고하세요.
| 노선 | 시작 시간 | 마감 시간 |
|---|---|---|
| 국내선 | 출발 24시간 전 | 출발 30분 전 |
| 국제선 | 출발 24시간 전 | 출발 1시간 30분 전 |
24시간 전 오픈 직후에 접속하면 원하는 좌석을 확보할 확률이 높아집니다.
모바일 앱에서 푸시 알림을 설정하면 체크인 가능 시간에 알림을 받을 수 있습니다.
좌석 확보를 위해 출발 최소 1시간 전에 공항 도착을 권장합니다.
모바일 체크인 상세 절차
제주항공 모바일 체크인은 앱이나 웹에서 6단계로 진행됩니다.
1. 제주항공 앱 다운로드 또는 웹사이트 접속.
2. 예약번호(6자리)와 탑승일자 입력.
3. 탑승객명 입력(국제선은 영문 필수).
4. 여권정보 입력(국제선).
5. 좌석 선택.
6. 모바일 탑승권 저장 및 발급 완료.
QR코드가 포함된 탑승권이 발급되며, 이를 공항에서 제시하세요.
가족 동시 체크인은 같은 예약번호로 여러 탑승객을 한 번에 처리할 수 있습니다.
셀프 체크인 절차는 간단해 앱에서 바로 완료 가능합니다.
영문명을 예약 시 입력한 대로 사용하세요.
좌석 지정 방법
모바일 체크인 시점에 잔여 좌석 중 원하는 좌석을 직접 선택할 수 있습니다.
체크인 오픈 직후 접속해 좌석 지정 화면에서 빈 자리를 골라 지정하세요.
제주항공은 모바일 체크인으로 좌석 선택이 자유로워 미리 원하는 위치를 확보하는 게 좋습니다.
앱이나 웹에서 좌석 맵을 확인하며 진행하세요.
잔여 좌석이 많을 때 선택 폭이 넓습니다.
좌석 지정 후 변경이 필요하면 탑승권 발급 전까지 수정 가능합니다.
모바일 탑승권 발급 및 이용 팁
체크인 완료 시 QR코드 포함 모바일 탑승권이 발급됩니다.
이를 저장하고 공항에서 제시하세요.
종이 탑승권이 필요하면 출력 옵션을 선택할 수 있습니다.
모바일 탑승권은 국내선 출발 30분 전, 국제선 1시간 30분 전까지 발급 취소 후 여정 변경이 가능합니다.
공항 도착은 출발 최소 1시간 전을 권장하며, 수하물 여부에 따라 조정하세요.
앱에서 탑승권을 저장한 후 오프라인에서도 확인 가능합니다.
| 항목 | 국내선 | 국제선 |
|---|---|---|
| 발급 가능 시간 | 24시간 전 ~ 30분 전 | 24시간 전 ~ 1시간 30분 전 |
| 취소 가능 마감 | 출발 30분 전 | 출발 1시간 30분 전 |
모바일 체크인 제한 사항
모바일 탑승권 발급 제한 노선은 사이판 노선과 일부 중국 노선입니다.
해외 출발 국제선 중 일본 일부 노선, 마카오, 홍콩, 태국, 타이베이는 발급 가능합니다.
이용 제한 고객(특별 승객) 및 임산부는 별도 안내를 따르세요.
체크인 불가 원인으로는 예약번호 오류, 영문명 불일치, 여권 정보 미입력 등이 있습니다.
모바일 불가 시 출력 옵션으로 대체.
여권 정보는 사전 확인 필수.
여정 확인 및 변경 가이드
모바일 탑승권 발급 후 여정 확인은 앱의 지난 탑승권 보기 기능으로 가능합니다.
변경이 필요하면 국내선 출발 30분 전, 국제선 1시간 30분 전까지 탑승권 취소 후 진행하세요.
예약번호와 탑승객 정보를 다시 입력해 여정을 조회하고 수정합니다.
모바일 체크인으로 여정 전체를 한눈에 파악할 수 있어 편리합니다.
항공권 예약 조회부터 모바일 체크인까지 연결된流程로, 출발 전 모든 단계를 앱 하나로 해결하세요.
공항에서 시간 절약을 위해 미리 완료하는 걸 추천합니다.
24시간 전 오픈 직후 이용하세요.
오픈 직후 접속해 원하는 좌석을 지정하세요.
일본 일부, 마카오, 홍콩, 태국, 타이베이는 가능합니다.
정보를 초기화하고 재시도하세요.
수하물 여부에 따라 조정하세요.





